Билетът е изгубен или развали какво да правя
Билетът е изгубен или повреден: какво да правя?
Никой не е имунизиран от повреда или загуба на билета за влак. В този случай, опит не е необходимо - повечето от отстраняване на проблема. Когато това е възможно да се възстанови на билета и къде да отидете на пътника?
Билетите могат да бъдат възстановени в следните случаи:
- Билет е бил издаден за пътуване само от и до спирките на българските железници. Например, можете да възстановите вашия билет по маршрута София-Волгоград, но документ за пътуване София Киев не може да бъде възстановена.
- Билет е издаден през железници кола и влак за учредяване. Така например, ако продуктът е собственост на жп линията Киев, документа за задгранично пътуване не е възстановен, и София-Калуга, следните билетите за влака от София или Киев, ако съставът се отнася до българските железници, могат да възстановят.
- Билетът може да бъде идентифициран. Това означава, че пътниците трябва да се обадят воя името, датата, часа пътуване, маршрут, номер на мястото, колата и влака. Дори ако си спомняте информацията само частично, тя все още е си струва да опитате. Между другото, в този случай, за да произведе необходимото недостатъци билет, без да се провалят.
- Възстановявания на билети не се произвеждат. Това е, ако Пътническият билет е бил откраднат и да се предават незабавно на касиер станция, след което се възстанови, вече не е възможно. В противен случай, ако измамник не е имал време да предаде документа за пътуване, последният да бъде възстановено.
- Пътникът е в точката на излитане или не можете да посетите офиса на билета. Например, за да се възстанови билет София-Киев, купен в Москва, няма да работи, ако пътникът е в София. Въпреки това, ако покупката на документа за задгранично пътуване се осъществява тук, а след това се възстанови една карта, колкото е възможно.
- Така че, за да се възстанови билет, моля свържете се с дежурния офицер на гарата и да направи изявление относно възстановяването на документа за задгранично пътуване. Между другото, тя трябва да се извършва само в човек - някой друг билет не може да се възстанови, дори и да е документ за пътуване, принадлежащ на близък роднина. В този случай ще бъде необходимо, за да представят паспорт или друг документ, доказващ самоличността си.
- Възстановяване дейността на изгубен или повреден билет може да отнеме около 1-2 часа.
- Изгубени билети не се връщат и не се преиздават - то е предмет на възстановяване.
- Възстановяване на загубени документи за пътуване, не са преиздадени или възстановяват.
- Завръщането на повредени железопътни билети, това е възможно, ако те имат белега на жп гарата от времето, през който пътникът се превръща в пари в брой.
Пожелаваме ви никога не губят своя билет! Въпреки това, в случай на беда Сега вие ще знаете точно какво да правя.
Мениджър Продажби ТУРС