Хоторн експеримент и създаването на концепцията за електронните човешките отношения

Известният американски социалния учен Д. Mayo въведена в социологията и теорията на управлението е важна концепция като "човешки отношения." Този термин се превръща в основа не само за формирането на конкретен модел за управление на предприятието, но също така да се създаде концепция за управление на държавата и обществото като цяло.

човешките отношения концепция на Е. Мейо, е органичен продължение на предишните теории (особено понятието Ф. Тейлър), тя се превърна в голяма степен следствие от сериозно проучване, проведено от учени, които са известни като експериментът Хоторн.

През 1927 г. Д. Mayo получи покана от компанията "Уестърн Електрик" за установяване на дисциплината и в предприятието. Така започва известната Хоторн експеримента, опъната във времето от пет години.

Hawthorne експерименти Е. Mayo включва 4 основни етапа.

Първият етап е експеримент, за да се определи ефекта на светлината върху ефективността на работа. В хода на научните работници, бяха разделени на две групи: едната постепенно се увеличава на осветеността на работното място, а другият се оставя всичко, както е било. Първо действие "принцип Тейлър": подобряване на условията на труд доведе до увеличаване на производителността. Въпреки това, с течение на времето и във втората група има подобрения, в допълнение, а след завръщането си в оригиналните характеристики на производителността на осветление продължават да се увеличават.

Д. Mayo до заключението, че по такъв положителен резултат на голямата роля, която има ефект от участието на работниците в експеримента, и това, което чувствах вниманието от страна на властите.

Третият етап облечен с чисто научни и теоретични. То беше разгледано в няколко хиляди работници за отношението си към малки групи, но в крайна сметка, тези анкети не теории не са помогнали да се развие.

Като цяло, на експеримента и заключенията Хоторн Д. Mayo резултатите от нея, намерили отзвук както в научната и в производствена среда, и служат за основа на създаването на тенденция в социологията на предприятия, свързани с внимателен, особено към служителите да си интереси и потребности.