Как да отворите туристическа агенция от етапа на земята по стъпка ръководство, стартиране на бизнес турне

Станете собственик на собствения си туристическа агенция е възможно с минимални първоначални разходи. Основното нещо е ентусиазъм, въображение, опит и умения за работа с хора.

Днес ще разгледаме основните варианти за сключване на собствен бизнес пътуване и ви чака струва. Особено внимание ще бъде отделено на трудностите, които обикновено се срещат отново отворени туристически агенции.

Туристическа терминология

Първо, нека да обясни основните понятия.

Много обикновени хора мислят, на думата "туристическа агенция" и "туроператор" синоним, но това не е така. Туроператори отнема цялата организационна работа за турнето приключи, изберете кои клиенти спирка хотел, тъй като те се заемем с нея от летището, ангажирани в регистрация на всички необходими документи и т.н.

Когато е приготвена обиколката, работата се туристическа агенция, която продава продукта на потребителите срещу такса от 6-19% от стойността на всеки ваучер. Този процент е туристическа агенция печалба. Тя е с това и свързаните с разлика между туристическата агенция и туроператор.

Стани туроператор "от нулата", е почти невъзможно. Като правило, страните не постигнат тази работа с. Почти всички компании, работещи в тази ниша, в миналото е имало туристически агенции, които в продължение на много години, взеха на сериозно ниво, разширяват обхвата на своята дейност и се мести в "големите първенства."

Фактът, че туроператорът е необходимо за комуникация, опит и сериозен начален капитал: всички са имали играчи пътуват бизнес, но и за начинаещи - шанс да се присъедини към тази велика игра, почти няма.

Спецификата на туристическата агенция

Днес ние ще говорим за откриването на туристическа агенция.

Приходите ви ще зависят от броя на екскурзии продадени. Следователно, за да се правят прогнози тук е доста трудно. В голям град месечна печалба на компанията може да достигне до 300 хиляди рубли. За тези средства на агенцията трябва в едномесечен срок да продаде около 65-75 обиколки струва най-малко 60 хиляди рубли.

В по-малките градове, на приходите от туризъм може да бъде много по-ниски.

И още един важен момент. В туристическия бизнес имиджа и репутацията на продавача на реши всичко. Бъдете предпазливи и внимателни, часовник, за да се гарантира, че всички клиенти са доволни и в никакъв случай да не се увеличат цените за екскурзии. Хората знаят за него, и не забравяйте да "клеветите" вас, така че потокът на клиенти ще се превърне в чиста поток, и вашия бизнес ще бъде в опасност.

В предварително, имайте предвид, че се работи в тази област са способни само онези хора, които имат желязна затвора. Вие ще трябва да прекарват много време по широк кръг от преговори на клиентите, които не са винаги да бъда с теб учтив и правилно, а вие ще трябва да ги усмихнати и тихо "поглъщане" обида и възмущение.

Освен това, за толкова малко работа за проучване на туристически брошури и брошури. За да се продават на хората неща, които да направите, най-често, са единствените, които имат опит на пътуването. не са непременно във всички страни, но и за раменете трябва да са най-малко две или три пътувания. Това ще ви позволи да се позиционира пред клиенти и да създаде образа на опитен пътешественик, на които трябва да обърне внимание на препоръките.

Ако не се страхуват от всички тези трудности, а след това можете спокойно да се опитате да отворите успешен бизнес туризъм.

За да започнете, ще трябва:

начални разходи

За да въведете в този бизнес, което трябва да похарчите за офис под наем.

• Стаята и мебелите в офиса

Като работим в стаята няма специални изисквания. Можете да използвате всеки акаунт, където можете да поставите маса, столове и офис оборудване на клиентите. Стаята е желателно да бъде избран така, че наблизо не е имало конкурентни фирми.

Важно е също така, че преди да може лесно да достигне до клиенти, така на личния автомобил, както и тези, които използват обществен транспорт. Цената на наема зависи от много фактори. Но средната цена, ще трябва да ги похарчат на месечна база, поне 15-25000 в малките градове.

На офис оборудване мебели и офис техника ще отнеме около 100 хиляди рубли.

• Персонала и служителите

По отношение на набирането на персонал, за първи път ще можете да работите сами. Но ако не разполагате с опит в търговски опаковки, е препоръчително да се харчат пари и наемат професионални туристически агент. Има и друг вариант - можете да за известно време за себе си, за да влязат в някоя от агенциите, за да видите отвътре как продажба на произведения в туристическата индустрия.

вие също ще трябва счетоводител, а вероятно и на куриера, който ще достави на клиентите ваучери и документи.

• Рекламата и маркетинга

В крайна сметка, се оказва, че с договор за наем, мястото и офис оборудване, трябва да се харчат в началото на проекта, от порядъка на 250-300 хиляди рубли. Също така, в зависимост от числеността на персонала, вие сте в очакване на разходите за заплати на работниците и служителите.

Има и друг вариант, който изисква малко или никакви първоначални разходи. Вие не можете да наемете офис и работят у дома, ще се срещи с клиенти. Предимства на този старт при липса на инвестиции и намаляване на риска. Ако той отива, тогава ще се натрупват средства, за да се отвори пълноправен агенция, а ако не - не губите нищо.

Клопките на туристическия бизнес

Преди новак туристическия бизнес винаги се изправя три глобални въпроси:

При продажба на билети туроператор плаща комисиона на агенцията. Ние вече заяви, че таксата е средно 8-19%. Колкото повече кръгове, които продават агенция, толкова по-висока на комисията, които тя предлага на оператора. Това означава, че ако продавате пет ваучери, имате 8% всяка, ако е известен агенция продава 30 кръга, а след това му се плаща за 15% всяка.

В съответствие с това, благодарение на подходящия комисия, опитните играчи на туристическия пазар, за разлика от послушниците са в състояние да предостави на клиентите с отстъпки. Вие, от своя страна, по-ниски цени не може, в противен случай просто се изчерпи на печалбите;

• Икономическата ситуация в страната.

Исторически погледнато, че в трудните времена на криза хората преди всичко "намали" на разходите за отдих и развлечения. И колкото по-сложна ситуация в страната, толкова по-трудно е да се продават скъпите пакети за пътуване.

Big удар за колебанията на туристическата индустрия и да предизвика във валутните курсове. "Ценоразпис" в продължение на много чуждестранни обиколки обвързани с долара и еврото, и на всички ваши потенциални клиенти са платени в рубли. Съответно, всички степени на отпадане за чуждестранна валута автоматично увеличава цената на обиколката, и могат да го правят недостъпни за клиентите. През този период, много агенции губят печалбите, така и за начинаещи, които не са наистина се изправи, като престоите са много опасни.

За да се избегнат загуби, опитайте се да винаги да има резервен план и предлага на клиентите алтернатива на бюджета, под формата на едно пътуване до един от местните курорти.

Погледнете за предимство

В по-широк и по-оригинално ще бъде даден списък на услугите ви, толкова по-добри шансовете си за добра печалба. Сега тя е приета, в допълнение към продажбата на стандартни екскурзии, агенцията предоставя следните услуги:

• Отпътуване към клиента в къщата;
• Избор на "изгаряне" турне;
• Прием на чуждестранни туристи в града;
• Предоставяне на образователни услуги, здравеопазване и стопански туризъм (пътуват в чужбина за обучение, терапия или в командировка).

Опитайте се колкото е възможно по разширяването му чрез добавяне на елементи, които не са конкуренти. Не забравяйте, че всичките си работи, това е борба за клиента, и се опитват да му предложи нещо, което никой освен вас ще предложи.

Резултатът е, че туристическият бизнес, макар и изисква минимални разходи, е доста предизвикателен проект за начинаещи. Това е трудно, усърден и много стресиращо работа.

Но ако сте уверени в своите способности, както и способността да се разбираме с хората, не се поддаде на тези трудности и смело се опитате да отворите вашия бизнес. На първо място, разбира се, че ще бъде много трудно, но по-скоро, вие ще бъдете в състояние да достигне рентабилността и да започнете да печелите.