Нейната, информационните технологии 1в подкрепа

Информационни технологии подкрепа (ИТС)

За да използвате програмата "1C" с максимална ефективност и водят регистър за правилно и точно, трябва да използвате най-съвременните методи на счетоводството, за да сме в крак с промените в законодателството и да се актуализира програмата редовно.

Ето защо, е важен въпрос за всяко предприятие е действащо и качество счетоводна система подкрепа под формата на ИТС (Информационни технологии Support).

НЕГОВИТЕ дискове (информация за подкрепа технология) - проект на 1С компания. Лозунгът "достъпни и сериозно" означава, че програмата за автоматизация е на разположение на предприятията от всяко ниво на благосъстояние, потребителите на всички нива на квалификация, могат да бъдат закупени от изложбения център "Soft-служба" и съдържа всички елементи, необходими за счетоводни цели.

Също толкова достъпен трябва да бъде качествена, оперативен и квалифицирана информация и консултантски услуги. Този проект има за цел да осигури високо качество и редовно предоставяне на такива услуги.

Основната цел на проекта - да се осигури регистрирани потребители семейството на "1C: Enterprise" софтуер интегриран оперативен и качествена информация консултантски, технологични и методическа подкрепа. За да направите това редовно, ние предоставят на потребителите съответната правна, методическа и справочна информация, необходима за вземане на решения за управление и правилното водене на документацията, както и нови софтуерни версии, допълнителни материали за използване, инсталиране и конфигуриране на системата за обучение и за обучение.

В основата на проекта е произведен на месечна база (като списание) информацията за диска и технологична подкрепа.

Потребителите подкрепа на информационните технологии на "1C: Enterprise" (1C: ИТС) се разделят на две версии: за "печалба" и "техно".

Обемът на информацията и услугите, предоставяни в зависимост от версията на 1C: му.

Информацията се актуализира ежемесечно и се актуализира.

Подготовка за представяне на финансови отчети, става много по-лесно, благодарение на информацията от тяхното: какво трябва да се подават формуляри, какви разпоредби да използват, как да се попълват формуляри представляват данните и как показатели се генерират автоматично в програмата.

Особено интересна е частта с отговори на най-често задаваните въпроси, която описва полезни съвети за работа с програмата.

ИТС разпространява изключително от абонамент за регистрирани потребители на софтуер "1C: Enterprise" и не влиза на свободния пазар.

Някои софтуерни продукти "1C: Enterprise" предоставят субсидирани (безплатно) подкрепа в рамките на ИТС в продължение на 3-6 месеца. Тази информация за регистрацията е вписана образуват софтуера на телефона си.

След края на гратисния (безплатно) срокът за бъдещата поддръжка и актуализации на софтуер, потребителите на стандартен софтуер 1C: Enterprise 8 е необходимо да се издават платен абонамент ИТС.

Също така, колела гарантират безопасното съхранение на файловете за актуализация, включително - в случай, че се наложи да преинсталирате актуализацията (загуба на данни поради повреда хардуер). В допълнение, ИТС набор от информация е продукт предназначен за подобряване на работата на потребителите, осигуряване на необходимите практикуващи счетоводители в материалите.

Допълнителна услуга за абонатите на ИТС

Интернет-потребител подкрепа "1C: Enterprise 8".

Достъп до база от знания "1C" отдела за техническа поддръжка на.

Основната цел на абонатите си достъп до тази база данни - опростяване на процеса на получаване на отговори на въпроси за проби. Сега потребителите могат да получат отговори на много въпроси без да се налага да се обади в отдела за техническа поддръжка, която ще позволи на потребителите да спестят време им.

Обслужване чрез подкрепа на информационните технологии

ИТС услуга Line предлага следните услуги:

ROM фирма за доставка на представител ETS ЕО "Soft-Service" и изпълнението на следните видове работи, ако е необходимо (в размер на не повече от 1 час):

• Инсталирането му диск и съвети за работа с неговото съдържание;

• Информация за резервната база данни;

• рутинно тестване и коригиране на информационни бази данни;

• инсталиране на софтуерни актуализации: отчетни форми, типични конфигурации и софтуерни файлове (не повече от 3 бази).

Като цяло времето изпълнение на работата не трябва да надвишава един час. специализирани работи в повече от 1:00 се изплащат според тарифния план.

Абонати на диска си, когато излезете на компанията VTS "Soft-Service" прави доставка и монтаж на тези устройства. Доставката му дискове е 15 дни от датата на получаването им в нашия офис.