Алгоритъмът на вашите действия, когато течащ покрив
Процедура за теч от покрива
Неее адвокати "Агенция за защита на правата на потребителите" безплатно ще са насочени към този проблем.
Ние ще напиша жалба до пазачи на дружеството; записване и изпращане на исковата молба в съда; представлява интересите ви в съда на всички съдебни заседания; след съдебното решение влиза в сила може да ви помогне, за да получите пари.
Вие не трябва да се обърнат към съда. Ние правим събере необходимите доказателства. Персоналът на Агенцията се състои от две съветници на омбудсмана на Руската федерация, които имат богат опит в производството с комунални услуги. Вие се избегнат скъпоструващи изследвания.
Само през миналата година Неее "Агенция за защита на правата на потребителите" са помогнали на стотици потребители жилищни услуги, които не се компенсират само за разходите за ремонт protoplennyh апартаменти, но и ремонтират покрива на апартамента. Общият размер на обезщетението, получено от нашите кандидати е повече от десет милиона рубли. Средният размер на възстановяването от CRF - 100 000 рубли. Средната продължителност на нашето разглеждане на делата в съдилищата - 2 месеца.
тел. 8 (831) 423-99-50 (от 9 до 19 часа. Пн)
Ако имате голямо желание и време, за да се опита да постигне това, което ще бъде управляващото дружество е ремонтиран покривът и да ви вреди заплати - Неее "Агенция за защита на правата на потребителите", изготвен инструкция за реда, по който трябва да се справи с основния проблем на периода на зимно-пролетния - течове покриви.
Надяваме се, че това ще ви помогне в борбата за конституционното право на здравословна околна среда.
2. Не забравяйте да се консултирате писмено организацията на управлението, който обслужва вашия дом, или в система за спешни изпращане във вашия район. Лечението трябва да се изготвя в два екземпляра, единият от които е представител на управляващото дружество трябва да постави своето име, дата, час и номер, който регистрира жалбата си и след това да се постави личен подпис. Това въззивна инстанция трябва да остане на ръцете си.
Жалбата трябва да съдържа информация за факта и мястото на теча, изискването за спешни мерки за почистване и премахване на покрива от изтичане, както и изискването за сертификат за факта на изтичане. В рамките на 12 часа от представителите на организацията за управление трябва да идват и пишат документ (база - претенции 72 от Правилника за предоставяне на публични услуги на гражданите). В рамките на един ден управлението на предприятието трябва да се премахнат изтичане (приложение № 2 към нормите и правилата, се помещават техническо ръководство).
3. В случай на отсъствие на представители на управляващия организация за изготвянето на доклада в рамките на 12 часа, можете да направите себе си или акт (за привличане на съседи или други свидетели - най-малко двама души) или отидете на обществена организация на потребителите, например Неее "Агенция за защита на правата на потребителите" с искане за съставяне на акта за нарушение на правата на потребителите.
4. Ако вашият апартамент е застрахован, трябва незабавно да се обадите на застрахователна компания и да причини свой представител за регистрация на застрахователното събитие и да получат финансова компенсация
5. Ако организацията за управление не отговори на Вашата писмена молба правилно, вие трябва незабавно да напише жалба до бездействието на управлението на организацията на проверката на Държавната жилища (YLD) с копие на лечение не се извършва в организацията на управлението и актът на проливането на апартамента.
Държавната инспекция по жилищното строителство Новгород региона на Нижни
603950, Нижни Новгород
Ул. Liberty, г. 1/37
Прием на документи и приложения (оплаквания):
Понеделник - четвъртък 9.00 - 18.00
Петък 9.00 - 17.00 (с изключение на неработните почивни и празнични дни).
6. Може да се обърнете към независим експерт организация за съставяне на съответния извод относно факта на течове и установяване на причините за него, освен това, което можете да поставите вашия въпрос към експерта по определяне на стойността на вашата собственост, причинени от повреди, причинени от проливането на апартамента. Експертиза струва пари, но цената на експертни услуги могат да бъдат върнати в рамките на съдебни разноски, само трябва да спаси платежните документи и договора.
7. Може да се наложи да се справи с последиците от изтичане, само след премахването на причините, поради преди ремонта е безсмислена. Неее "Агенция за защита на правата на потребителите", не се препоръчва да се включат ремонт на организация за управление на апартамент, като качеството на работата им и те се използват материали, едва ли ще ви костюм.
8. Управляващото дружество е отговорен за повреда на имущество и е длъжен да ви обезщети за загубите, понесени в резултат на предоставянето на услуги в сферата на жилища и комуналните услуги с неподходящо качество. Почти винаги, за това, че трябва да се обърнат към съда, и, като правило, тези случаи се печелят от потребителите. Ако размерът на щетите по-малко от 50 хиляди рубли, може да подава молба до съдията. Ако искът е повече от 50 хиляди рубли, ще трябва да се прилага по отношение на Окръжния съд. Искове за защита на правата на потребителите могат да бъдат предявени по избор на ищеца в съда на мястото: на ответника; пребиваване или престой на ищеца; сключването или изпълнението на договор.