Въпросник като метод за пазарна isledovanija
Колко хора да се интервюират
Polling като метод за намаляване на проучване на пазара, можете да поръчате всяка маркетингова компания. Но си струва огромния парите. И ако решите проучването е по-евтино, а след това не е гаранция за нейната точност. Първо трябва да се определи колко хора анкетата да сондира данни показват реалната картина на пазара.
Много необичайно изглежда проучвания, които предлагат модерна социологическа агенция. Преди две години бях на четене на един от техните пазарни проучвания медии. За да се разбере това, което рейтинга на радиостанцията, 70 души от големите градове в България са били интервюирани. Веднага след като такова проучване (тя включва няколко теми) няколко хиляди евро.
Аз много се съмнявам в достоверността на тези данни, така че аз няма да се съди, че е имало добро. Изглежда, че не всеки е отделен предприемач може да постави това количество информация за пазара, така че можете да пробвате на въпросника на техните собствени, отдаване под наем на няколко души.
Изчислете колко хора трябва да се разпитва, много проста. Тя трябва да бъде 2,5% от общия брой на хората, които живеят в града ви. Ако вашият град живеят 100 хиляди души, или 2,5 хиляди, че е необходимо да се интервюират метода на случайната извадка. Ако 200 хиляди, анкетираните ще бъдат 5000. И ако живеете в мегаполиса, че е необходимо да разпитва 25-те хиляди души?
За обективни данни - да. Но можете да стесните обхвата на респондентите, като по този начин намаляване на броя на хората, за разпит. Например, чрез изучаване на раните от автомобили, можете да разпитва единствените хора, които се вписват в образа на средната купувача (как да го създаде, ние сме били казал). Вследствие на това от 25 000 ще има 50-60%. Проучване на общественото мнение е много проста и град 12-13 хиляди души.
Определяне на теми от проучването
Това е един много важен момент, защото това е начина, по който се определят темата на проучването, ще зависи от това, което проучване, което получаваш. Запитайте се първо защо трябва да се проведе изследване, което искате да знаете резултата?
Като правило, първата част от отговора на въпроса: да се намери информация на интереси. И тук е втората част на въпроса, е необходимо да се учи в резултат на проучването, много ясно отговор не давам. Но ние трябва да се опитаме да отговорим: Искам да видя как нашия град е изпълнен хлебни изделия на пазара, какъв хляб е по-популярен, малко хляб вкус като повечето купувачи с добро заплащане, колко града могат да консумират диетичен хляб и други тънкости на хляб на пазара.
Този пример се отнася до един предприемач, който е решил да започне във френската пекарна. Разбира се, той е постъпил правилно, той започва бизнес план с проучване на жителите. След получаване на отговор от потенциалните си клиенти, което те биха искали да видят на бюрото си хляб за закуска, той много добре може да се превърне идеята си. После, след откриването на сладкарницата, той не отделят време да се отпуснете, всички вече знаеха, че пекарната се отвори и тя се продава нещо, което е много подобно на жителите на града.
Така че, преди да се използва методът на изследване уточни своята задача ясно, задължително на хартиен носител, както и по време на всички фази на изследването са постоянно в сравнение своите действия с оглед.
Изготвяне на въпросник за проучването
Въпроси, които пишат за себе си и да имат най-добрата възможност да се даде отговор на предложените варианти. Това го прави по-лесно, той ускорява, и не оставя на ответника с впечатлението, че той е трябвало да "участък" на мозъка. Отговор от вариантите, всъщност, много по-удобно. Ето защо, се проектира своите въпроси така.
1. Купувате хлебни изделия за семейството си?
2. Колко често го правите?
- 1 пъти на ден _________
- След един ден на _______
- 1 път на седмица _________
- рядко ________
Принципът на подготовката на варианти е ясно, на места, където има тирета, просто трябва да се сложи отметка.
Всички въпроси могат да бъдат разделени на групи - за продукта, за закупуване на удобство на купувача и ползите от купувача. Всички въпроси, свързани с производството, което трябва да се направи, като се фокусира върху вече формулирани цели. Но можете да използвате тези общи въпроси.
- от 18 до 20______
- 20 до 30______
- 30 до 40_____
- 40 до 50______
- 50 и повече години __________
- _________ студент
- студент __________
- работно ___________
- служител ____________
- ___________ бизнесмен
- пенсионер ____________
- домакиня ____________
4. средния доход на член на семейството 1
- До 10 000 ___________
- 10-15000 ___________
- 15-20000 ___________
- 20-30000 ___________
- повече от 30,000 ________
Трябва да настроите предложените въпроси в съответствие с параметрите на населението е по вашия град, в столицата и в малък провинциален град на данните ще бъде различен.
Напишете въпросите така, че човек може да се идентифицират различни типове информация. Например, въпросът за колко ролки ядете на закуска, може да се отговори с 1,2,3,4 и т.н. Но въпросът е, какъв хляб ядете за закуска ще ви помогне да определите какви видове хляб са популярни в града ви, как се яде като процент от общия размер на хляб. Също така, въпросът сте идентифицирали всички преференции по асортимент.
Това са въпросите, които трябва да получите възможно най-много данни от тях могат да бъдат премахнати, за да произведе си план за действие за разбиране на нуждите на купувача.
тюлени профили
След взимането на профила, трябва да се даде заповед за принтера, посочете вида на хартията и броя на копията. Между другото, за удобство на текст, поставете всички въпроси на 1 страна на листа А4 на организаторите не са имали за да ги обърнат по време на интервюто. Имайте предвид, че една страница годни 16-18 въпроса, така че не се измислят повече. И ответника umuchaete въпроси, самите объркани.
И не се разреши за печат на скъпи бяла хартия, поръчате най-добрите вестника. След гласуване и преброяване, което е не повече от 2 седмици, ще трябва да унищожи тези листове, така че защо трябва да плащат много?
Набиране и обучение на организаторите
За да може правилно да извърши проучването, трябва да сте сигурни, че вашите организаторите не разочарова. Като правило, тези позиции са набира студенти, които получават пари за всеки попълнен въпросник. И това трябва да се признае, че има сред тях тези, които попълнят въпросника, седи у дома си в кухнята и страна, като им се даде реално попълнено улицата.
Ето защо, за да се разработят определени правила. Определете ясно време за тяхната работа, например от 18 до 20 часа, когато хората се върнат от работа. Уверете се, че всеки промоутър определи точката, където той щеше да стои и да разпитва хора. Всички точки, трябва да са близки, така че можете да ги видите да седи в колата. В 18 часа, всички идват да работят, да получите до 30 профили, се пристъпи към проучването. Кои са бързо да се направи, за добре, губи профили, получава допълнително. На следващия ден, вместо да ми дислокация да обхване всички райони на града.
Лечение профили
След като организаторите са се събрали информация за вас, че е необходимо да се наемат двама или трима души, за да разчитате на резултатите. Всички суми са вписани в таблицата, след визуални графики са построени върху тях. Например, тук са. Тази пързалка на въпроса: "Къде си купя един вестник?" Проучване, което нареди павилиони.
След график ясно можем да видим състоянието на пазара. Вие като ръководител на проекта, сега ние трябва да се учим едни от парцел, в тези заключения трябва да бъдат описани като план за действие и стратегия за развитие на компанията.
Така например, от този слайд, се стигна до заключението, че павилионите може да бъде удължен чрез намаляване на продажбите на пресата в магазините. Но разходите за подпис кампания не си струва да се общество не е популярна. Освен това, стана ясно, че все по-голям брой на онези граждани, които не четат нищо. Следователно, те са заинтересовани по определен начин, е възможно да се привлекат броят на тези, които купуват медиите, където искате организаторите, т.е. павилиони.
И в крайна сметка ние се отбележи, че не може да се отхвърли като метод за проучване проучване на пазара. Това е един много мощен инструмент в борбата срещу конкуренти. Трябва първо да се получи най-подходящата информация, да отговорим на пазарните промени, за да се получи възможно най-голяма печалба. В допълнение, той също е много интересно!